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ITSCM (IT-Service Continuity Management)

Ein stabiler Betrieb von IT gestützten Geschäftsprozessen ist das A und O eines modernen Unternehmens. Jeder setzt eine störungsfreie IT-Landschaft voraus, mit der er täglich seine Arbeiten erledigen kann. Doch leider sieht es aufgrund unterschiedlichster Gegebenheiten anders aus. Hier sprechen wir aber nicht von den „kleinen“ Störungen, wie zum Beispiel kurzfristiger Ausfall eines Servers. Sondern wir schauen auf die „Worstcase Szenarien“. Dem sogenannten „NOTFALL“ oder „KRISE“.

Da immer mehr Daten digitalisiert werden, kommen die gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben auch bei kleinen Unternehmen immer mehr zum Tragen.

„Betrifft mich nicht!“, sagen Sie sich vielleicht. Doch im Zeitalter der E-Rechnung, um es an einem einfachen Beispiel zu umschreiben, ist jedes Unternehmen in diesem Kreislauf gefangen.
Als weitere Rückmeldung, wird die Verarbeitung und Speicherung in einer Cloud-Lösung in den Vordergrund gestellt. Doch was geschieht, wenn der Cloud-Anbieter in Konkurs gerät und Sie nicht mehr an die Daten kommen, da diese in die Konkursmasse eingeflossen sind? Wie sind Sie hier aufgestellt?

Neben dem Cloud Worstcase Szenario, kommen z.B. auch der Ausfall eines Rechenzentrums hinzu, wenn dadurch kein redundanter Rechenzentrumsbetrieb mehr möglich ist. Oder, wie aktuell fast täglich in der Zeitung zu lesen ist, die Daten durch einen Cyber-Angriff kompromittiert werden.

Das sind nun nur einzelne Beispiele, welche aber deutlich aufzeigen, wo Gefahren lauern. Ich bin mir sicher, dass Sie hierzu bereits den ein oder anderen Gedanken verloren haben. Doch haben Sie auch schon einen „Plan“, wie Sie das Thema angehen oder betreiben wollen?

Als zertifizierter IT Service Continuity Manager (CITSCM) unterstütze und berate ich Sie, bei dem Aufbau und Etablierung Ihres ITSCM in Ihrem Unternehmen auf Basis ISO27031:2025.
Zudem fördere ich, die enge Verzahnung zwischen dem Business Continuity Management (BCM) und IT-Service Continuity Management (ITSCM), das für Ihre Geschäftsprozesse elementar wichtig ist.
Mein technisches Hintergrundwissen unterstützt auf operativer Ebene Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.

Ziel soll es sein, dass Sie gut auf den Ernstfall eingestellt sind. Sie sind auf die Worstcase Szenarien eingestellt und wissen genau, wie in welcher Situation wie gehandelt werden soll. Durch regelmäßiges Testen und Üben wird die Wirksamkeit bestätigt und durch Routine Sicherheit geschaffen.

Habe ich Ihr Interesse geweckt. Haben Sie einen Bedarf entdeckt?

Dann Fragen Sie mich unverbindlich an.


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